做完要交什么、怎么算做完,这些提前说清楚最省心。
交付和验收
- 源文件归属必须明确,将来改动全靠它。
测试环境能留就留一份,后面改动可以先在上面试。
说实话,交付的时候把没做的部分也说清楚,避免后面以为漏了。
文档一定要有。操作说明、账号清单、维护手册,接手的人靠这个。
验收的时候自己完整走一遍流程,别只看对方给的截图。
后台账号和密码要在验收时交接,并且自己改一遍密码。
这事吧,验收标准提前定。做到什么程度算完成,写下来,别靠感觉。
数据要能导出。哪天想换系统,导不出数据就很被动。
分阶段交付比一次性交付好把控。每阶段看一次,偏差能及时纠正。
先说个前提,交付物清单要在合同里列全。账号、源码、文档、素材,一样一样写。我反正是这么看的。
你先记住这个。
素材来源就那几处:客户的问题、行业资料、自己的经验。
后台的搜索词数据要常看,能发现不少意料之外的需求。具体还得看情况。
- 数据造假这种事,我见过后果很严重的。别为了报表好看去做这种事。
这个细节挺关键。
先把基础打牢
顺便提一句,需求要写成文档。口头说的事,过两周谁都记不清了。
验收标准要提前定。不然到最后,一方说做了,一方说没效果,谁也说不清。
清单、表格、流程图这类形式读者最喜欢,性价比高。
后来才发现,数据报表别做成流水账。有个对比、有个结论,比一堆数字有用。
遇到算法更新别急着改,先确认自己是不是真的被影响了。
品牌词加「怎么样」「靠谱吗」,说明用户在做最后判断,页面要打消顾虑。反正记着就行。
我自己踩过,我发现长沙这边不少同行还在靠熟人介绍,线上的活儿几乎没动。这实际上是机会。
别老盯着别人晒的数据,看自己的曲线就好,比较只会乱节奏。
标题别玩虚的。用户搜的是「怎么办」,你就写「怎么办」,别写成「深度解析」。
我一般会拉个小群,把相关的人放进去,有问题随时说,比发邮件快。
一页一词,别贪。贪的结果往往是哪个都做不好。
别只盯首页,多数访问其实落在具体的内容页上。
有时候方向没错,就是慢。这种时候别乱改,再等等看。
找人合作要注意
我记得,合作之前,把自己的目标写清楚。是想获客,还是想做品牌,这决定了打法。
听起来简单,字体和行距这些细节,看着小,实际影响阅读时长,别忽略。
我一般每月出一份简报,把变化大的地方标出来,其他地方一笔带过。
老实说,结论前置,别让人读半天才知道你要说什么。
别嫌我啰嗦。
有个细节,我不太建议一个人又写又审。新鲜的眼睛能看出写的人看不出的问题。
钱不多的时候先花在内容上,这部分是能攒下来的。
内容这块最好是自己人写,外部团队很难写出行业的那股味道。
各处的企业信息要统一,不一致会让人觉得不靠谱。
拿不准意图就自己搜一下,看结果页给的是什么,跟着那个方向写。
接着说。
本地这块的机会
长沙本地的词实际上挺好做的,因为竞争范围小。加上区域、街道、具体服务,精准度高不少。
说白了,我的分法一直是三步:被抓到、被点开、被留下。很多人只盯着第一步。
给老板汇报我通常只说三件事:有多少人来了、从哪来的、留下来多少。
一样的内容出现在好几个地址上,力量就分散了,能合并就合并。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
验收自己动手走一遍,最踏实。