我一般建议指标定得朴素一点,能数得清就行。
指标怎么定
别把指标定得太单一。只盯一个数,很容易把动作做变形。
定指标只定能量化的,模糊的东西没法考核。
有些结果受外部影响大,指标要留弹性,不然双方都不舒服。具体还得看情况。
不达标怎么处理要提前说。是补做、延期,还是扣款,写进合同。
复盘要说实话,只报喜的复盘等于没做。
统计口径先对齐,不然各说各的数据。
有个细节,我一般建议把过程指标也放进去。执行到位了,结果迟早会来。
考核分短长期,短期盯执行,长期看效果。
复盘节奏建议每月一次,太频繁没意义。
- 只看首页数据,忽略内页。实际上大部分流量是从内页进来的。别等出问题才想起来。
换个说法,开始之前先把初始数据存一份,后面才有得比。
批量改标题这种事要谨慎。一次改几百个,数据波动起来都不知道原因。
看长期曲线比看单月波动靠谱,趋势才是有用的信息。
看看站内搜索记录,用户找不到的东西就是你该补的内容。
有人搜你的名字,说明他在别处听说过你。这个量涨了,比什么都说明问题。
我自己的经验是,少看同行吹的成绩,多看自己数据的变化,心态会稳很多。
结构化数据这事没那么玄,就是给内容贴标签,方便机器抓取。
现在很多搜索在结果页就把答案给了,用户不点进来。这不是坏事,但你的内容策略要跟着调。
以前做优化,讲究关键词密度、外链数量这些能数的指标。现在这些也不是完全没用,但权重没那么高了。
- 数据上动手脚,被发现的代价远大于那点好看。
数据要看,但别天天看
说白了,停留时长比点击量更能说明内容质量。点进来三秒就走,说明没对上。
跳出率高不一定是坏事,得看这个页面本来是干嘛的。
一个月复盘一次,把没动静的页面单独拎出来处理。
新站前期数据难看是常态,安心做内容,别自己吓自己。
改之前先记下原来的数据。改完一周再对比,不然说不清是改好了还是改坏了。
别光顾着写新的,把老内容翻新一遍,投入小见效快。
数据要看,但别天天看。天天看容易被波动带着跑,我通常一周看一次趋势。
说远了,拉回来。
- 看数据的时候,我习惯先看最差的几个页面,问题往往比好页面更有价值。
引用数据注明出处,可信度立刻不一样。
A/B 测试在搜索上也能用,尤其是标题和开头,改一版跑两周看数据。
有数据就放数据,有出处就标出处,这一点对信任感帮助很大。各家情况不一样。
同义词替换那种伪原创,识别起来太容易了,白费力气。
资讯类靠内容量,企业官网靠质量,定位不同打法不同。
- 老站有很多历史包袱,比如堆了一堆没人看的页面,该清理就清理。
- 这块的玩法还在变,我能确定的是,能被单独引用的一句话,比一整段套话有用。
反复改标题不是好事,稳定一点更容易被识别。
后来才发现,写的时候多用「你」,少用「我们」。用户不关心你怎么样,他关心他自己。各家情况不一样。
内链这块容易被忽略。相关内容之间互相链一下,用户停留时间明显不一样。我反正是这么看的。
接着说。
- 弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容,用户第一反应是关掉。我觉得值这个功夫。
做本地的话,把地名和具体服务组合起来,这类词转化比泛词好很多。
数据对不上先查口径,别急着下结论。